!Das Problem
- Nutzer senden vage Bug-Reports ohne Kontext oder Screenshots
- Stunden verschwendet beim Reproduzieren von Problemen, die Nutzer nicht beschreiben können
- Feature-Wünsche verstreut über E-Mail, Slack und Support-Tickets
- Kein klarer Weg zu priorisieren, was Nutzer wirklich wollen
Die Lösung mit Fidolin
- Jeder Bug-Report enthält automatische Screenshots und Console Logs
- Browser-Info und Viewport erfasst – Probleme in Minuten reproduzieren
- Alle Feature-Wünsche in einem zentralen Dashboard mit Status-Tracking
- Analytics zeigen, welche Probleme deinen Nutzern am wichtigsten sind
Echte Ergebnisse
70%
weniger Support-Rückfragen
3x
schnellere Bug-Behebung
1
zentrale Stelle für alles Feedback
Wichtige Features
Alles was du brauchst, um Feedback effektiv zu sammeln und zu verwalten.
Automatische Screenshots
Jedes Feedback enthält einen Screenshot dessen, was der Nutzer sieht. Kein Raten mehr.
Console Logs
Alle Fehler und Warnungen automatisch erfasst. Schneller debuggen.
Browser- & Geräte-Info
Wisse genau, welchen Browser, welches Gerät und welche Viewport-Größe Nutzer haben.
Smarte Kategorien
Bugs, Features und allgemeines Feedback – automatisch sortiert.
Dashboard Analytics
Verfolge Trends, sieh die häufigsten Probleme und miss den Fortschritt.
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