!Das Problem
- Analytics zeigen Abbrüche, aber nicht warum Kunden gehen
- Heatmaps zeigen Klicks, aber erfassen keine Frustration
- Support-Tickets kommen zu spät – der Kunde ist bereits weg
- Raten was zu fixen ist, anstatt es sicher zu wissen
Die Lösung mit Fidolin
- Niedrigschwelliger Feedback-Button – Nutzer klicken statt zu gehen
- Echte Zitate von echten Kunden über echte Probleme
- Sieh genau, welcher Checkout-Schritt Probleme verursacht
- Datengestützte Entscheidungen basierend auf echtem Nutzerfeedback
Echte Ergebnisse
Echte
Nutzer-Insights, keine Vermutungen
Schnelle
A/B-Test-Hypothesen aus Feedback
Direkte
Zitate für Stakeholder-Buy-in
Wichtige Features
Alles was du brauchst, um Feedback effektiv zu sammeln und zu verwalten.
Automatische Screenshots
Jedes Feedback enthält einen Screenshot dessen, was der Nutzer sieht. Kein Raten mehr.
Console Logs
Alle Fehler und Warnungen automatisch erfasst. Schneller debuggen.
Browser- & Geräte-Info
Wisse genau, welchen Browser, welches Gerät und welche Viewport-Größe Nutzer haben.
Smarte Kategorien
Bugs, Features und allgemeines Feedback – automatisch sortiert.
Dashboard Analytics
Verfolge Trends, sieh die häufigsten Probleme und miss den Fortschritt.
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