!Das Problem
- Nutzer kämpfen still mit unklarer Dokumentation
- Support beantwortet dieselben Fragen, die deine Docs abdecken sollten
- Kein Weg zu wissen, welche Artikel veraltet oder verwirrend sind
- Dokumentations-Verbesserungen basierend auf Vermutungen
Die Lösung mit Fidolin
- Feedback-Widget auf jeder Dokumentations-Seite
- URL automatisch erfasst – wisse genau, welche Seite Hilfe braucht
- Verfolge, welche Artikel das meiste Feedback generieren
- Analytics zeigen Dokumentations-Problembereiche
Echte Ergebnisse
Exakte
Seiten-URL bei jedem Feedback
Weniger
Support-Tickets durch Doc-Probleme
Daten
getriebene Doc-Verbesserungen
Wichtige Features
Alles was du brauchst, um Feedback effektiv zu sammeln und zu verwalten.
Automatische Screenshots
Jedes Feedback enthält einen Screenshot dessen, was der Nutzer sieht. Kein Raten mehr.
Console Logs
Alle Fehler und Warnungen automatisch erfasst. Schneller debuggen.
Browser- & Geräte-Info
Wisse genau, welchen Browser, welches Gerät und welche Viewport-Größe Nutzer haben.
Smarte Kategorien
Bugs, Features und allgemeines Feedback – automatisch sortiert.
Dashboard Analytics
Verfolge Trends, sieh die häufigsten Probleme und miss den Fortschritt.
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