SaaS & Produkt-Teams

Schneller shippen mit Feedback, das wirklich hilft

Schluss mit vagen Bug-Reports. Strukturiertes Feedback mit Screenshots, Console Logs und Browser-Info – automatisch bei jeder Einreichung dabei.

!Das Problem

  • Nutzer senden vage Bug-Reports ohne Kontext oder Screenshots
  • Stunden verschwendet beim Reproduzieren von Problemen, die Nutzer nicht beschreiben können
  • Feature-Wünsche verstreut über E-Mail, Slack und Support-Tickets
  • Kein klarer Weg zu priorisieren, was Nutzer wirklich wollen

Die Lösung mit Fidolin

  • Jeder Bug-Report enthält automatische Screenshots und Console Logs
  • Browser-Info und Viewport erfasst – Probleme in Minuten reproduzieren
  • Alle Feature-Wünsche in einem zentralen Dashboard mit Status-Tracking
  • Analytics zeigen, welche Probleme deinen Nutzern am wichtigsten sind

Echte Ergebnisse

70%
weniger Support-Rückfragen
3x
schnellere Bug-Behebung
1
zentrale Stelle für alles Feedback

Wichtige Features

Alles was du brauchst, um Feedback effektiv zu sammeln und zu verwalten.

Automatische Screenshots

Jedes Feedback enthält einen Screenshot dessen, was der Nutzer sieht. Kein Raten mehr.

Console Logs

Alle Fehler und Warnungen automatisch erfasst. Schneller debuggen.

Browser- & Geräte-Info

Wisse genau, welchen Browser, welches Gerät und welche Viewport-Größe Nutzer haben.

Smarte Kategorien

Bugs, Features und allgemeines Feedback – automatisch sortiert.

Dashboard Analytics

Verfolge Trends, sieh die häufigsten Probleme und miss den Fortschritt.

Empfohlen: Solo oder Pro

Die meisten SaaS-Teams starten mit Solo (3 Widgets, unbegrenzt Feedbacks) und upgraden auf Pro wenn sie wachsen.

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