!Das Problem
- Kunden melden Probleme per E-Mail, WhatsApp und Telefon
- Screenshots sind unscharf oder zeigen nicht das eigentliche Problem
- Schwer nachzuverfolgen, was bereits behoben wurde und was noch aussteht
- Verschiedene Kunden, verschiedene Projekte, totales Chaos
Die Lösung mit Fidolin
- Ein Widget pro Kundenprojekt, alle von einem Dashboard verwaltet
- Hochwertige Screenshots automatisch erfasst – nie wieder nachfragen
- Status-Tracking: Neu → In Bearbeitung → Erledigt
- Tags und Notizen für interne Team-Kommunikation
Echte Ergebnisse
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Widgets für alle Kundenprojekte
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Screenshot-Anfragen an Kunden
100%
Sichtbarkeit über Request-Status
Wichtige Features
Alles was du brauchst, um Feedback effektiv zu sammeln und zu verwalten.
Automatische Screenshots
Jedes Feedback enthält einen Screenshot dessen, was der Nutzer sieht. Kein Raten mehr.
Console Logs
Alle Fehler und Warnungen automatisch erfasst. Schneller debuggen.
Browser- & Geräte-Info
Wisse genau, welchen Browser, welches Gerät und welche Viewport-Größe Nutzer haben.
Smarte Kategorien
Bugs, Features und allgemeines Feedback – automatisch sortiert.
Dashboard Analytics
Verfolge Trends, sieh die häufigsten Probleme und miss den Fortschritt.
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